Liefer- und Rückgabebedingungen

Logan Island Tours verkauft Dienstleistungen (Touren und Aktivitäten auf Sal, Kap Verde), keine physischen Waren. Diese Liefer- und Rückgabebedingungen erklären, wie die Leistung erbracht wird und wie Stornierungen und Erstattungen funktionieren.

Erbringung der Leistung

Nach der Zahlung erhältst du Buchungsbestätigung und Gutschein per E-Mail. Sie sind außerdem jederzeit in deinem Konto auf dieser Website verfügbar.
Am Tag vor der Tour senden wir dir die genaue Abholzeit per E-Mail. Abholung und Rückfahrt zum Hotel auf Sal sind enthalten, wenn dies in der Tourbeschreibung steht.
Die Leistung wird am gebuchten Datum zur gebuchten Zeit von unseren Guides oder vom angegebenen lokalen Partner erbracht.
Partneraktivitäten mit Bestätigungspflicht: Wir informieren dich per E-Mail. Kann die Aktivität nicht bestätigt werden, erhältst du den vollen Betrag zurück.

Stornierung und Rückgabe (Erstattung)

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Tourbeginn: volle Erstattung.
Stornierung weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 20 % des Gesamtpreises werden einbehalten, der Rest wird erstattet.
Müssen wir absagen (Wetter, Sicherheit oder betriebliche Gründe), kannst du ein anderes Datum wählen oder erhältst den vollen Betrag zurück.
Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Karte über SISP / rede vinti4 oder PayPal). Kartenerstattungen werden von der Bank bearbeitet und können einige Werktage dauern.
Du kannst online über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail oder in deinem Konto stornieren oder uns kontaktieren.

Preise und Zahlung

Preise werden in Euro (EUR) und in Kap-Verde-Escudo (CVE) angezeigt. Kartenzahlungen werden in CVE belastet (1 EUR = 110,265 CVE), PayPal-Zahlungen in EUR.
In der Tourbeschreibung genannte lokale Gebühren (zum Beispiel Eintritt) werden vor Ort bezahlt.

Kundenservice

info@loganislandtours.com · +238 924 58 10 (auch WhatsApp) · Santa Maria, Sal, Kap Verde